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CONDITIONS GENERALES DE VENTE 

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Nathalie PELLERIN  et l’acheteur, et les conditions applicables à toutes les réservations séances ou ateliers effectués par le biais du site www.hypnosepellerin.com

L’achat d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions générales sont accessibles à tout moment sur ce site internet et prévaudront sur toutes autres conditions générales même en cas d’indication contraire du client non expressément agréées par Nathalie PELLERIN 

Nathalie PELLERIN  se réserve le droit de pouvoir modifier ces conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

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COLLECTE DE VOS DONNEES :

En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées à l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l’établissement des factures.

Nathalie PELLERIN se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs, y compris en utilisant des cookies.

L’acheteur dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant. 

 Protection des informations personnelles et R.G.P.D.

Selon la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 complété par Le règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018, l’obligation de transparence définie aux articles 12, 13 et 14 du RGP, il est mentionné que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande ou à l’élaboration de son dossier personnel et sont destinées à un usage interne. Ces données Client sont recueillies uniquement par Nathalie PELLERIN dans le cadre de son activité.

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SEANCE ATELIER DROITS ET OBLIGATIONS 

Nathalie PELLERIN  et le Client s’engagent à ne pas enregistrer la prestation en audio ou vidéo, sauf accord exprès.

Les différentes propositions de séances ou d' ateliers s sont listées sur le site www.hypnosepellerin.com et seront réalisées soit par internet  soit en présentiel au 1136 bd de l 'océan 40300 Labatut 40300 soit au domicile du client

Le client reconnaît que le vendeur propose des séances d’hypnose et/ou Emdr /pnl, des séances de suivi. Ces approches ne sont pas des thérapies et ne doivent en aucun cas être considérées comme telles par le client.

Le client reconnaît l’obligation de moyen du vendeur, et non l’obligation de résultat, le résultat étant pleinement conditionné par l’investissement personnel du client. Aucune réclamation quant au résultat ne saurait être soumise au vendeur.

Le client reconnait et comprend pleinement que le vendeur n’est ni médecin ni psychologue ni psychothérapeute et encore moins psychiatre. Le client reconnaît donc qu’il ne consulte ni pour obtenir un diagnostic, ni un traitement, ni une procédure thérapeutique médicale.

Le client reconnaît que tout traitement médical en cours doit être scrupuleusement suivi. Le client reconnaît avoir seul la responsabilité de l’utilisation des techniques vues en séance, et dégage ainsi sans réserve la responsabilité du vendeur.

​Vous devez être âgé de plus de 18 ans et être capable de contracter lors de la réservation  de la séance 

Lors des séances enfant le parent peut rester présent 

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Règlement séance Tarifs

Les prix sont en euros exonérés de la TVA art  art 293B du CGI

Le paiement des services peut s’effectuer :

– Séance en présence en cabinet ; atelier en présence :

  • par chèque

  • en espèces

  • par virement (sur demande et après accord uniquement)*

  • Le paiement des séances en face-à-face s’effectue en fin de séance, à l’exception du paiement par virement qui doit être effectué après  Nathalie PELLERIN  ne fait pas de crédit. Toute prestation réalisée en face-à-face doit être payée immédiatement à la fin de la prestation.

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    Nathalie PELLERIN se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, étant toutefois entendu que les prix figurant sur le site www.hypnosepellerin.com le jour de la commande seront les seuls applicables à l’acheteur.

    Les tarifs à jour pour les services habituels ou permanents sont indiqués sur le site, dans le cabinet, sur les pages internet de réservation du service.

     Annulation, Report, 

    En cas d’impossibilité d’être présent à l’heure fixée, l’utilisateur doit avertir de son annulation au minimum 48h à l’avance, ou, dans les mêmes délais, demander un report. En cas de non respect de ce délai, d’absence d’avertissement ou d’impossibilité de report, le paiement de la prestation est considérée comme dû . En cas d’annulation non signalée dans le délai imparti ou d’absence d’avertissement (sauf cas de force majeure) ou en cas de reports répétées, Nathalie PELLERIN se réserve le droit de clore définitivement le suivi.

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    FONCTIONNEMENT DU SITE

    Le site www.hypnosepellerin.com est un site d’information et de commerce électronique accessible à tous les usagers de ce réseau.

    Nathalie PELLERIN ne garantit pas que le fonctionnement du site sera sans erreurs ou interruptions, ni l’absence de virus ou de tout élément susceptible d’endommager le système informatique de l’Usager.

    Nathalie PELLERIN , n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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    Obligations et responsabilités concernant les traitements, suivis et bilans médicaux ou psychologiques et l'état de santé du bénéficiaire Les prestations proposées par Nathalie PELLERIN et le site hypnosepellerin.com, ne sont pas un service médical et ne se substituent ni à une consultation médicale, ni à un traitement médical, ni à la consultation d’un psychologue le cas échéant. Nathalie PELLERIN en tant qu 'accompagnatrice hypnose Emdr non médecin, non psychologue, n’émet pas de diagnostic et ne délivre pas de traitement. Il est de la responsabilité du Client de se rapprocher de tout membre du corps médical ou de tout psychologue compétent pour son cas, et le cas échéant d’obtenir l’aval de son médecin pour un accompagnement utilisant l’hypnose dans son cas. Le client s’engage en outre à ne pas suspendre, modifier ni arrêter ses traitements et suivis médicaux, sous prétexte des prestations avec Nathalie PELLERIN , sans l’accord du médecin prescripteur : La responsabilité de Nathalie PELLERIN ne peut être mise en cause en cas de conséquence résultant d’une absence de traitement ou de suivi médical ou psychologique, d’un arrêt du traitement ou du suivi médical ou psychologique. Nathalie PELLERIN s’engage néanmoins à interrompre sans délai ses services avec tout Client/Bénéficiare dont le cas se révèle, d’évidence, hors de ses compétences ; à l’informer des raisons de l’arrêt des prestations ; à lui recommander de se réorienter vers un membre du corps médical compétent lorsque cela relève du bon sens ou en cas de doute. Privilégiant la sécurité de chacun, Nathalie PELLERIN se réserve aussi le droit de refuser l’accès à ses services si le comportement, les conditions physiques ou psychologiques du bénéficiaire ne lui paraissent pas compatibles avec la réalisation de la prestation. Si le Client (ou le Bénéficiaire) est dans les cas suivants (non limitatifs), celui-ci s’engage à en informer Nathalie PELLERIN au plus tard au moment de la réservation de la prestation, ET le cas échéant à ne pas réserver de prestation avec Nathalie PELLERIN sans l’aval du membre du corps médical compétent, et sans la mise en place du suivi médical ou psychologique nécessaire s’il y a lieu : Personnes souffrant ou ayant souffert de trouble psychiatrique (trouble de la personnalité, trouble bipolaire, schizophrénie, bouffées délirantes…) ; Personnes souffrant de troubles neurologiques (Alzheimer …) ; Personne souffrant d’épilepsie non stabilisée par traitements, personnes sujettes à des malaises, absences ou pertes de conscience ; Personnes souhaitant consulter pour dépendance alcoolique et ne bénéficiant pas d’un suivi médico-psychologique ou d’une prise en charge en addictologie ; Personne souffrant d’une dépression sévère ou mélancolique ; Personne en cours de dépression ou de burn out et ne bénéficiant pas d’un suivi médico-psychologique régulier ; Personnes ayant des idées suicidaires ou en situation d’urgence psychologique ou psychiatrique ; Personnes contraintes à une thérapie sur injonction judiciaire. D’une manière générale, il est de la responsabilité du Client de donner à Nathalie PELLERIN toute information utile ou nécessaire à la sécurité de chacun et à la réalisation des prestations dans de bonnes conditions. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de litige sur le fond ou sur la forme, les tribunaux français seront seuls compétent, à l’exclusion des dispositions de la Convention de Vienne. En cas de litige ou de réclamation, le client s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le client, pourra contacter le service de médiation suivant : WWW.MCPMEDIATION.ORG ou par courrier MEDIATION DE LA CONSOMMATION ET PATRIMOINE MCP 12 SQUARE DESNOUETTES 75015 PARIS

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